وثيقة صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو جهاز. ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و العميل. وبموجب اتفاق الصيانة